Uno de los principales problemas históricos de los servicios de correo empresarial siempre ha sido el almacenamiento… y, sobre todo, su rigidez. En la mayoría de las soluciones tradicionales, cada casilla tiene un límite fijo. Si un usuario se queda sin espacio, la única alternativa suele ser ampliar el plan completo, pagar extras innecesarios o forzar a los usuarios a borrar correos constantemente. Hoy, con Cloud Email Flex, esto deja de ser un problema.
El modelo flexible de almacenamiento abre un abanico de posibilidades que permite adaptar el correo a la forma real de trabajar de cada empresa, y no al revés.

¿En qué consiste el almacenamiento flexible?

En Cloud Email Flex, la empresa contrata casillas dentro de un plan.
Cada casilla aporta una cantidad de almacenamiento por defecto según el tipo de plan, y la suma de todas las casillas genera el espacio total disponible para el dominio.

Ese almacenamiento total se comparte, pero no de forma automática ni descontrolada: la empresa decide cuánto espacio asigna a cada casilla y puede ajustar esos límites cuando lo necesite.
Esto significa que:
-El plan define el espacio inicial por usuario
-Ese espacio se suma para formar el total del dominio
-Luego la empresa distribuye ese total según sus necesidades reales
-Y puede modificar esa distribución en cualquier momento

De esta forma, el correo deja de ser un conjunto de casillas rígidas y pasa a ser un recurso que la empresa administra.

Si aún no quedó claro… veamos algunos ejemplos concretos

Ejemplo 1 — Plan Básico con distribución por roles
Una empresa contrata 5 casillas en Plan Básico.
-Cada casilla aporta 10 GB por defecto
-Espacio total del dominio: 50 GB

La empresa decide asignar:
-Dirección: límite de 25 GB
-Administración: 15 GB
-Ventas: 5 GB
-Info: 3 GB
-Soporte: 2 GB

Todos los usuarios tienen límites definidos, pero estos pueden ajustarse en cualquier momento sin cambiar el plan contratado.

Ejemplo 2 — Plan Básico con ajuste dinámico
Empresa con 10 usuarios en Plan Básico.
-Espacio total: 100 GB

Inicialmente se asigna: 10 GB a cada usuario

Con el tiempo, algunos roles cambian y la empresa redistribuye:
-2 usuarios pasan a 25 GB
-3 quedan en 10 GB
-5 se reducen a 4 GB

No se modifica el plan, solo la distribución interna.
El almacenamiento se adapta a la empresa, no al revés.

Ejemplo 3 — combinación de Plan Básico y Avanzado
Una empresa tiene 6 casillas.
Inicialmente todas están en Plan Básico:
-Cada casilla aporta 10 GB
-Espacio total del dominio: 60 GB

La empresa distribuye ese espacio entre los usuarios según sus necesidades.
Con el tiempo, uno de los usuarios comienza a manejar mucho correo y necesita crecer hasta 40 GB.

En ese momento:
-Solo ese usuario pasa a Plan Avanzado, que permite ampliar su límite individual a 40GB. Ese usuario utiliza 40 GB del total disponible.
-El resto del dominio continúa en Plan Básico y dispone de los 20 GB restantes para distribuir entre las otras casillas.

No es necesario cambiar todo el servicio ni modificar el resto de los usuarios.
Esto permite que la empresa escale de forma gradual, ampliando únicamente donde realmente lo necesita.

Cómo funcionan los planes Básico y Avanzado

El modelo de Cloud Email Flex combina simplicidad con escalabilidad.

Plan Básico
-Cada casilla aporta por defecto 10 GB al dominio
-Espacio máximo por usuario 30GB
-La empresa define cuánto asigna a cada usuario
-Ideal para la mayoría de los casos

Plan Avanzado
-Cada casilla aporta por defecto 10 GB al dominio
-Espacio máximo por usuario 100GB
-Incluye funcionalidades adicionales del servicio
-Se aplica solo a quienes realmente lo necesitan

Esto permite que una empresa comience con todo en Básico y, si surge la necesidad, amplíe solo a ciertos usuarios sin modificar el resto del dominio.